Op haar elfde werd Jaycee ontvoerd. Pas na achttien lange jaren van verkrachting en vernedering, waaraan ze dagelijks werd onderworpen, kwam ze vrij, samen met haar twee dochters die ze tijdens haar gevangenschap had gekregen.

Op een zomerochtend in juni 1991 wordt Jaycee Dugard onder de ogen van haar stiefvader ontvoerd. Ze is dan elf jaar oud. Achttien jaar wurgende onzekerheid volgen. Tot op een dag in 2009 Philip Garrido, een veroordeelde verkrachter, met zijn 'vrouw en kinderen' verschijnt op het politiebureau waar hij maandelijks zijn voorwaardelijke vrijlating moet laten verlengen. Door hun vreemde gedrag ruiken de agenten onraad. Na achttien jaar komen Jaycee en haar dochters eindelijk vrij, maar de weg naar geluk is lang.