In 2017 werden er binnen de Europese Unie ongeveer 1 miljard vliegtuigpassagiers vervoerd. De bescherming die hun bij vertraagde en geannuleerde vluchten wordt geboden, staat te lezen in de Verordening Vliegtuigpassagiersrechten ((EG) nr. 261/2004).

Ondanks haar goede bedoelingen, heeft de Verordening met ernstige problemen te kampen. Juridisch-technische onduidelijkheden, haar potentiële ongeldigheid alsook de vele verregaande tussenkomsten van het Hof van Justitie zorgen ervoor dat het moeilijk is om nog door de wolken de lucht te zien.

Dit boek beoogt rechtsonzekerheid weg te werken en de toepassing van de Verordening te verbeteren. Door onduidelijkheden uit te klaren, repercussies in kaart te brengen en concrete oplossingen naar voren te schuiven, werd het een onmisbaar naslagwerk voor zowel theoreticus als practicus.