winkelwagen uitgebreid zoeken
print pagina
Taal Non-fictie informatief/professioneel

 

Boekhandel Douwes Den Haag

Thema's en inzichten in klantinteractie

Customer Effort Score

Méér dan de moeite waard?!

Cris Donze & Martine Ferment

Customer Effort Score

Thema's en inzichten in klantinteractie

Customer Effort Score

Méér dan de moeite waard?!

Thema's en inzichten in klantinteractie: Customer Effort Score

 

Niet leverbaar

€ 29,95

Niet leverbaar

ISBN
9789491390128
Pagina's
100
Verschenen
Serie
Thema's en inzichten in klantinteractie
NUR
600
Druk
1
Uitvoering
Paperback / softback
Taal
Nederlands
Uitgever
St. Klantinteractie Research Centrum

We komen eraan

Wat ze populisme noemen, is eigenlijk de noodkreet van een volk dat zich niet wil vervangen zien en zich niet wil onderwerpen. We zien overal in het Westen dezelfde trend. Er is een democratische opstand bezig van het volk tegen de technocratische elite.

We komen eraan

Wat ze populisme noemen, is eigenlijk de noodkreet van een volk dat zich niet wil vervangen zien en zich niet wil onderwerpen. We zien overal in het Westen dezelfde trend. Er is een democratische opstand bezig van het volk tegen de technocratische elite.

Remedies tegen polarisering

Zwart-wit denken verhindert dat we elkaar begrijpen. Want in een wij/zij-discours is er geen plaats voor ‘ons’. Polarisering slaat een diepe kloof tussen mensen en groepen. Hoe kunnen we in zo’n klimaat samenleven?

Non-fictie informatief/professioneel

terug meer