George Wilson werkt als arts-assistent in een groot ziekenhuis in Los Angeles. Hij woont samen met Kasey. Op een ochtend vindt hij haar dood in bed. Onverklaarbaar, want ondanks haar diabetes verkeerde ze in prima gezondheid.
Enkele maanden na haar dood bezoekt hij een presentatie over de revolutionaire nieuwe app iDoc, die werkt als een soort mobiele huisarts – iDoc kan bloedwaarden testen, vragen beantwoorden en diagnoses stellen.
George ontdekt dat ergens in de app een virus blijkt te zitten, met alle gevolgen van dien: er zijn reeds enkele patiënten overleden. Als hij op onderzoek uitgaat, stuit hij op schokkender informatie dan hij ooit voor mogelijk had gehouden.